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Preguntas frecuentes
ONAC, el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia, es la entidad responsable de acreditar a laboratorios de calibración y ensayo, organismos de inspección y certificación, y otros entes evaluadores de la conformidad en el país. ONAC se encarga de garantizar que estas entidades cumplen con los estándares de calidad y competencia técnica exigidos tanto a nivel nacional como internacional. Al recibir la acreditación de ONAC, un laboratorio o empresa demuestra que sus procesos, métodos y resultados cumplen con las normativas y estándares internacionales, como la norma ISO/IEC 17025 para laboratorios de calibración y ensayo, lo que proporciona confianza en la calidad de sus servicios. Para más información sobre ONAC lo invitamos a visitar www.onac.org.co
En METROCARIBE S.A. contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con códigos de acreditación 13-LAC-008 y 21-LAB-022, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017
Ingrese a la página web de METROCARIBE SA y diríjase al apartado «ACCESO CLIENTES«. Allí encontrará dos opciones: «Descargue sus certificados» y «Realice seguimiento de los equipos enviados a nuestro laboratorio». En la opción «Descargue sus certificados», ingrese el usuario y la contraseña proporcionados por su asesor. Luego, busque el número de ORT en el recuadro que dice «Buscar» y podrá descargar el certificado correspondiente.
Las calibraciones acreditadas son supervisadas por ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia), mientras que las no acreditadas son gestionadas internamente por el laboratorio. Sin embargo, ambas calibraciones se realizan utilizando patrones acreditados, lo que garantiza la precisión y confiabilidad de los resultados.
En METROCARIBE S.A. contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con códigos de acreditación 13-LAC-008 y 21-LAB-022, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017
La entrega de los certificados de calibración requiere un tiempo específico para asegurar la precisión y la calidad del proceso. Cada certificado pasa por varias etapas, incluyendo la revisión detallada de los datos de medición y el cumplimiento de las normas aplicables. Este proceso es fundamental para garantizar que el equipo cumple con los estándares requeridos y que los resultados son confiables. Además, la elaboración de certificados incluye revisiones internas para evitar errores y asegurar que toda la información esté completa y correcta. En Metrocaribe S.A., nos comprometemos a entregar los certificados en un plazo de 5 a 8 días hábiles, pero siempre con el objetivo de brindar un documento de calidad que respalde adecuadamente el servicio realizado.
La frecuencia de calibración de sus equipos debe ser determinada teniendo en cuenta varios factores:
- Las recomendaciones del fabricante.
- Las normativas aplicables.
- Las condiciones de uso y el entorno de trabajo de los equipos.
- Las políticas internas de calidad de la empresa.
. Se recomienda seguir las directrices del fabricante, así como los lineamientos establecidos en la ILAC-G24:2022 y OIML D 10:2022 (E), que proporcionan pautas claras sobre la frecuencia de calibración
